Optimaal beheer van je PVT-warmtepomp
Met My Triple Solar heb je volledige controle over het functioneren van je PVT-warmtepomp. Wees altijd op de hoogte van de prestaties van je PVT-systeem en maximaliseer de efficiëntie van je verwarming.
Veelgestelde vragen
- De PVT-warmtepomp 3.5 komt online als deze met de stroom verbonden is. Aan de groene LED, op de Interface, is te zien dat deze online is.
- Scan de QR-code op of in de behuizing van de Interface (of voer de URL in je internetbrowser in).
- Maak een account aan of log in met een bestaand account.
- Je hebt toegang tot de warmtepomp.
Verkrijg een inlog voor My Triple Solar op basis van deze drie verschillende situaties:
Als installateur:
- Laat je organisatie een uitnodiging naar je sturen om lid te worden van de organisatie.
- Zodra je de uitnodigingsmail ontvangt, volg dan de instructies in de e-mail om een account aan te maken.
Als PVT-warmtepomp eigenaar waarvan de installateur de PVT-warmtepomp al heeft aangemeld:
- Wacht op een uitnodigingsmail van je installateur om beheerder te worden van je PVT-warmtepomp.
- Zodra je de uitnodigingse-mail ontvangt, volg dan de instructies in de e-mail om een account aan te maken.
Als PVT-warmtepomp eigenaar waarvan de installateur de PVT-warmtepomp nog niet heeft aangemeld:
- Als je installateur je PVT-warmtepomp nog niet heeft aangemeld, ga dan naar de website app.triplesolar.eu in je browser.
- Klik op de optie “Maak een account aanmaken.”
- Scan de QR-code op de interface van je PVT-warmtepomp en vul een geldig e-mailadres in.
- Je ontvangt een e-mail.
- Volg de instructies in de e-mail en maak een account aan.
My Triple Solar is een webapplicatie die je kunt openen via de browser op je telefoon, computer of tablet. Om snel en gemakkelijk toegang te krijgen tot My Triple Solar, kun je de website toevoegen aan het startscherm van je telefoon.
Volg deze stappen voor iOS-apparaten:
- Open de browser op je telefoon en ga naar de website app.triplesolar.eu.
- Tik onderaan (op een iPad bovenaan) op het deelknop-pictogram, dat lijkt op een vierkant met een pijltje omhoog.
- Kies “Zet op beginscherm”.
- Pas indien gewenst de naam aan.
- Tik op “Voeg toe”.
- My Triple Solar staat nu op het startscherm van je telefoon.
Volg deze stappen voor Android-apparaten:
- Open de browser op je telefoon en ga naar de website app.triplesolar.eu.
- Tik op de drie stipjes rechtsboven.
- Kies “Toevoegen aan startscherm”.
- Voer een naam in.
- Tik op “Toevoegen”.
- My Triple Solar staat nu op het startscherm van je telefoon.
My Triple Solar is ontworpen voor PVT-warmtepompeigenaren, installateurs en het Triple Solar-team zelf.
Het gebruik van My Triple Solar is gratis.
Als je niet kunt inloggen, controleer dan eerst of je e-mailadres correct is ingevuld. Als dat niet het probleem oplost, kun je je wachtwoord wijzigen door op ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken en een nieuw wachtwoord aan te maken. Als je nog steeds niet kunt inloggen, neem dan contact op met Triple Solar voor verdere assistentie.
