Als je niet kunt inloggen, controleer dan eerst of je e-mailadres correct is ingevuld. Als dat niet het probleem oplost, kun je je wachtwoord wijzigen door op ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken en een nieuw wachtwoord aan te maken. Als je nog steeds niet kunt inloggen, neem dan contact op met Triple Solar voor verdere assistentie.

Een PCM is een ‘Phase Change Material’. Zonder al te technisch te worden: dit is een materiaal dat veel warmte kan opslaan in een kleine ruimte. Daarbij wordt de faseovergang (vandaar ‘phase change’) van het materiaal gebruikt. Denk bijvoorbeeld aan het smelten van ijs tot water. Daarbij vindt hetzelfde proces plaats, maar dan op een veel lagere temperatuur dan bij de Triple Solar Thermische Batterij.

Archief FAQs - TripleSolar

Q: My Triple Solar activeren

De PVT-warmtepomp 3.5 komt online als deze met de stroom verbonden is. Aan de groene LED, op de Interface, is te zien dat deze online is. Scan de QR-code op of in de behuizing van de Interface (of voer de URL in je internetbrowser in). Maak een account aan of log in met een bestaand account. Je hebt toegang tot de warmtepomp.

Q: Ik heb nog geen inlog voor My Triple Solar. Hoe krijg ik die?

Verkrijg een inlog voor My Triple Solar op basis van deze drie verschillende situaties: Als installateur: Laat je organisatie een uitnodiging naar je sturen om lid te worden van de organisatie. Zodra je de uitnodigingsmail ontvangt, volg dan de instructies in de e-mail om een account aan te maken. Als PVT-warmtepomp eigenaar waarvan de installateur de PVT-warmtepomp al heeft aangemeld: Wacht op een uitnodigingsmail van je installateur om beheerder te worden van je PVT-warmtepomp. Zodra je de uitnodigingse-mail ontvangt, volg dan de instructies in de e-mail om een account aan te maken. Als PVT-warmtepomp eigenaar waarvan de installateur de PVT-warmtepomp nog niet heeft aangemeld: Als je installateur je PVT-warmtepomp nog niet heeft aangemeld, ga dan naar de website app.triplesolar.eu in je browser. Klik op de optie “Maak een account aanmaken.” Scan de QR-code op de interface van je PVT-warmtepomp en vul een geldig e-mailadres in. Je ontvangt een e-mail. Volg de instructies in de e-mail en maak een account aan.

Q: Hoe krijg ik My Triple Solar op mijn telefoon?

My Triple Solar is een webapplicatie die je kunt openen via de browser op je telefoon, computer of tablet. Om snel en gemakkelijk toegang te krijgen tot My Triple Solar, kun je de website toevoegen aan het startscherm van je telefoon. Volg deze stappen voor iOS-apparaten: Open de browser op je telefoon en ga naar de website app.triplesolar.eu. Tik onderaan (op een iPad bovenaan) op het deelknop-pictogram, dat lijkt op een vierkant met een pijltje omhoog. Kies “Zet op beginscherm”. Pas indien gewenst de naam aan. Tik op “Voeg toe”. My Triple Solar staat nu op het startscherm van je telefoon. Volg deze stappen voor Android-apparaten: Open de browser op je telefoon en ga naar de website app.triplesolar.eu. Tik op de drie stipjes rechtsboven. Kies “Toevoegen aan startscherm”. Voer een naam in. Tik op “Toevoegen”. My Triple Solar staat nu op het startscherm van je telefoon.

My Triple Solar activeren

De PVT-warmtepomp 3.5 komt online als deze met de stroom [...]

By Ferry|2025-02-18T11:14:15+01:0018 februari 2025|My Triple Solar|Reacties uitgeschakeld

Ik heb nog geen inlog voor My Triple Solar. Hoe krijg ik die?

Verkrijg een inlog voor My Triple Solar op basis van [...]

By Ferry|2025-02-18T11:13:44+01:0018 februari 2025|My Triple Solar|Reacties uitgeschakeld

Hoe krijg ik My Triple Solar op mijn telefoon?

My Triple Solar is een webapplicatie die je kunt openen [...]

By Ferry|2025-02-18T11:12:58+01:0018 februari 2025|My Triple Solar|Reacties uitgeschakeld

Wie kunnen My Triple Solar gebruiken?

My Triple Solar is ontworpen voor PVT-warmtepompeigenaren, installateurs en het [...]

By Ferry|2025-02-18T11:12:18+01:0018 februari 2025|My Triple Solar|Reacties uitgeschakeld

Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van My Triple Solar?

Het gebruik van My Triple Solar is gratis.

By Ferry|2025-02-18T11:12:07+01:0018 februari 2025|My Triple Solar|Reacties uitgeschakeld

Ik kan niet inloggen

Als je niet kunt inloggen, controleer dan eerst of je [...]

By Ferry|2025-02-18T11:11:53+01:0018 februari 2025|My Triple Solar|Reacties uitgeschakeld

Waarvoor gebruik je de Thermische Batterij?

De Triple Solar Thermische Batterij is bedoeld voor het leveren [...]

By Ferry|2025-02-18T10:58:02+01:0018 februari 2025|Producten, Thermische batterij|Reacties uitgeschakeld

Wat doet een Thermische Batterij?

De Thermische Batterij kan warm water produceren door de warmte [...]

By Ferry|2025-02-18T10:57:48+01:0018 februari 2025|Producten, Thermische batterij|Reacties uitgeschakeld

Wat is PCM?

Een PCM is een ‘Phase Change Material’. Zonder al te [...]

By Ferry|2025-02-18T10:57:37+01:0018 februari 2025|Producten, Thermische batterij|Reacties uitgeschakeld

Kan de Thermische Batterij leeg raken?

Net zoals een normale warmwaterboiler, kan het warme water opraken [...]

By Ferry|2025-02-18T10:57:28+01:0018 februari 2025|Producten, Thermische batterij|Reacties uitgeschakeld

My Triple Solar activeren

Meld je aan voor de nieuwsbrief